2) Desenvolvimento da Estratégia Omnichannel: – Proponha uma estratégia de integração entre os canais físicos e digitais.
MAPA – OMNICHANNEL E INBOUND MARKETING – 52_2025
Agora, você faz parte de uma equipe de consultoria de marketing contratada por uma rede de varejo de moda que opera tanto com lojas físicas quanto com e-commerce, mas que ainda não possui uma estratégia digital integrada. A empresa deseja implementar uma estratégia omnichannel apoiada por IA para fortalecer seu inbound marketing e melhorar a experiência do cliente. Desse modo, você deverá realizar as seguintes atividades:
1) Análise Situacional e Diagnóstico:
– Identifique os principais pontos de contato do cliente – entre 6 e 8 pontos – com a marca (canais físicos e digitais).
– Analise como a integração entre esses canais ocorre atualmente e identifique lacunas na experiência do cliente.
2) Desenvolvimento da Estratégia Omnichannel:
– Proponha uma estratégia de integração entre os canais físicos e digitais.
– Defina como será a jornada do cliente através desses canais integrados.
3) Aplicação de IA no Inbound Marketing:
– Desenvolva três aplicações específicas de IA para otimizar a estratégia de inbound marketing da empresa.
– Explique como cada uma dessas aplicações melhorará a experiência omnichannel.
4) Mensuração de Resultados:
– Defina KPIs para mensurar o sucesso da implementação.
– Proponha uma metodologia para avaliação contínua e aprimoramento da estratégia.
Nossa equipe é composta por profissionais especializados em diversas áreas, o que nos permite oferecer uma assessoria completa na elaboração de uma ampla variedade de atividades. Estamos empenhados em garantir a autenticidade e originalidade de todos os trabalhos que realizamos.
Ficaríamos muito satisfeitos em poder ajudar você. Entre em contato conosco para solicitar o seu serviço.