- Defina como a clínica irá avaliar os resultados da estratégia digital, apresentando os objetivos estratégicos, os indicadores-chave de desempenho (KPIs) e as métricas de apoio. Além disso, justifique a escolha de cada objetivo, KPI e métrica, demonstrando a relação entre eles e os resultados esperados para o negócio.
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