Questão 7
A cadeia de suprimentos, segundo Ballou (2006, p. 31 apud Oliveira, 2020, p. 16-17), envolve todas as atividades relacionadas à movimentação e transformação de mercadorias, desde a matéria-prima até o cliente final, com apoio de sistemas modernos de informação. O gerenciamento eficaz dessas atividades exige integração, relacionamento contínuo entre os agentes e busca constante por vantagem competitiva. Dentre as atividades-chave, destacam-se os serviços ao cliente, transporte, gestão de estoques e fluxo de informações.
Fonte: OLIVEIRA, A. A. de. Gestão da cadeia de suprimentos. Maringá: UniCesumar, 2020.
Com base nessas informações, assinale a alternativa correta:
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