A cultura é a base que molda o comportamento do consumidor, influenciando suas escolhas e preferências. Ela abrange tanto aspectos abstratos, como valores e normas, quanto objetos materiais e serviços produzidos pela

A cultura é a base que molda o comportamento do consumidor, influenciando suas escolhas e preferências. Ela abrange tanto aspectos abstratos, como valores e normas, quanto objetos materiais e serviços produzidos pela sociedade. Fatores culturais, como cultura, subcultura e classe social, são fundamentais para entender os hábitos de compra. A cultura é o principal determinante dos desejos e comportamentos de um indivíduo. O consumo está profundamente entrelaçado com o contexto cultural, pois a cultura atua como uma “lente” que define como os indivíduos enxergam os produtos. Subculturas, como grupos étnicos e religiosos, também oferecem oportunidades para a criação de ofertas específicas. Por exemplo, uma marca de cosméticos pode desenvolver uma linha de produtos veganos e cruelty-freepara atender consumidores que seguem um estilo de vida ético e ambientalmente consciente. Esse segmento de mercado valoriza produtos que não envolvem testes em animais e são livres de ingredientes de origem animal, refletindo seus valores e crenças em relação ao consumo responsável.

Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A aceitação de um produto no mercado depende diretamente de sua capacidade de se alinhar aos valores e expectativas culturais prevalentes.

II. Os fatores culturais são influências mais próximas e diretas, relacionadas aos grupos com os quais um indivíduo interage no dia a dia, sendo que esses grupos incluem a família, amigos, grupos de referência, e o status social.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: