A empresa “Fofinhas” produz roupinhas para pets e, no mês de junho, lançará uma linha de produtos para festa junina.

ATIVIDADE 2 – MAPEAMENTO DE PROCESSOS – 52_2025 Questão 9 A empresa “Fofinhas” produz roupinhas para pets e, no mês de junho, lançará uma linha de produtos para festa junina. Avaliando suas entregas atuais, verificou que está com alto índice de atrasos; assim, resolveu acompanhar o processo e mapear para que, no momento do lançamento dos novos produtos, não ocorram surpresas. Elaborado pela professora. Com base no mapeamento de processos, analise as afirmativas a seguir: I. No mapeamento, a entrevista com os colaboradores é primordial para levantar a forma como a atividade é desenvolvida. II. A forma de montar os fluxos segue uma simbologia padrão, assim todos os envolvidos conseguem compreender o desenho. III. Mapear o estado atual, analisar os processos e identificar os pontos de melhorias faz parte do processo de mapeamento. IV. A reunião com os envolvidos no processo se torna irrelevante, pois por meio das entrevistas é possível definir as ações. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e III, apenas. Alternativa 2: II e IV, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.