A empresa NaturaViva, do setor de cosméticos naturais, lançou um programa para atrair novos talentos. Após três meses, a equipe de RH notou grande volume de acessos aos anúncios (atração), mas baixa conversão em candidaturas efetivas (aplicação). Com base no funil de recrutamento, foram analisadas as etapas de marketing e recrutamento. A equipe percebeu falhas na comunicação da proposta de valor da empresa, além de um processo pouco acessível e burocrático para inscrição.
SILVA, P. R. MACHADO, R. V. COSTA, W. S. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2025.
Com base no caso e no modelo de funil de recrutamento apresentado por Chiavenato (2022), avalie as afirmativas:
I. O funil de recrutamento permite diagnosticar gargalos entre as fases de marketing, recrutamento e seleção, facilitando ações corretivas baseadas em dados objetivos.
II. Segundo o modelo do funil, a fase de triagem pertence ao grupo de marketing, pois é ali que se mede o alcance e o impacto inicial da marca empregadora na sociedade.
III. Ao aplicar o funil, empresas devem focar apenas nas taxas de aplicação e triagem, pois as etapas de interesse e atração não geram impacto significativo nos resultados do processo seletivo.
É correto o que se afirma em:
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