QUESTÃO 3
A importância de identificar erros o quanto antes está relacionada aos princípios da gestão da qualidade. Quando os erros são detectados e corrigidos logo no início do processo produtivo, os custos envolvidos em sua correção tendem a ser menores. Isso ocorre porque, à medida que um erro se propaga ao longo do processo, ele pode afetar múltiplas etapas, exigindo correções mais complexas e custosas.
Fonte: LIMA, D. M. A. de. Custo da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2020.
Considerando o texto apresentado, os custos com falhas internas podem ser diagnosticados no processo produtivo, neste sentido, qual desta afirmativa apresenta exemplos de custos internos?
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