A informação é a ferramenta mais importante que as empresas podem desfrutar para alcançar seus objetivos, fundamentalmente no atual ambiente competitivo em que estão inseridas. A falta de qualidade da informação

A informação é a ferramenta mais importante que as empresas podem desfrutar para alcançar seus objetivos, fundamentalmente no atual ambiente competitivo em que estão inseridas. A falta de qualidade da informação em uma organização pode proporcionar impactos sociais e no negócio, devendo ser diagnosticada, e esforços devem ser implementados para sua solução. Informações com múltiplas origens, utilização de julgamentos subjetivos, sistemáticos erros na produção da informação, além do seu armazenamento em grande quantidade são alguns dos fatores que influenciam a qualidade da informação. Pelo anterior, de forma geral, certos atributos em relação ao tempo, conteúdo e forma devem ser considerados como característica da informação de qualidade.

Fonte: AMARAL, S; SOUSA, A. J. Qualidade da informação e intuição na tomada de decisão organizacional. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 16, p. 133-146, 2011 (adaptado).