A Reação em Cadeia de Deming é um conceito desenvolvido pelo Dr. W. Edwards Deming, um estatístico, professor e consultor de gestão americano, que é amplamente considerado um pioneiro da gestão moderna da qualidade. A Reação em C

A Reação em Cadeia de Deming é um conceito desenvolvido pelo Dr. W. Edwards Deming, um estatístico, professor e consultor de gestão americano, que é amplamente considerado um pioneiro da gestão moderna da qualidade. A Reação em Cadeia de Deming é uma série de eventos inter-relacionados que demonstram como a melhoria da qualidade pode levar ao aumento da produtividade, redução de custos e sucesso geral do negócio. O conceito é uma parte essencial da filosofia mais ampla de Deming de melhoria contínua e Gestão da Qualidade Total (TQM).

Fonte: FONSECA, A. M. A psicologia do desporto e a “batalha da qualidade”. Revista Portuguesa de Ciências do Desporto, v. 1, p. 114-123, 2001.

Conforme o exposto e considerando a reação em cadeia na gestão da qualidade no agronegócio, analise as asserções a seguir:

I. A Reação em Cadeia enfatiza a importância de focar na qualidade como um impulsionador primário do sucesso empresarial. Ao adotar uma abordagem sistemática para melhorar a qualidade, as empresas podem reduzir custos, aumentar a produtividade e alcançar vantagens competitivas sustentáveis ​​no mercado.

PORQUE

II. O primeiro passo na reação em cadeia é melhorar a qualidade dos produtos ou serviços, reduzindo defeitos, erros e desperdícios. Isso pode ser alcançado por meio de várias técnicas, como controle estatístico de processo, análise de causa raiz e melhoria contínua de processo.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: