A resolução de problemas representa um grande desafio para os gestores de negócios. Além da capacidade de planejamento, é necessário saber como colocar em prática os planos. Para isso, é recomendada

A resolução de problemas representa um grande desafio para os gestores de negócios. Além da capacidade de planejamento, é necessário saber como colocar em prática os planos. Para isso, é recomendada a elaboração de um plano de ação e a ferramenta 5W2H, conhecida por questionar pontos importantes como por que, quem, quanto, como, quando, onde e o que. Os negócios que buscam ser inovadores implementam e aperfeiçoam as ações em busca do processo de melhoria para se tornarem mais competitivos. Dessa forma, um plano de ação deve ser implementado independente da situação ou do porte físico do empreendimento, porque o objetivo é proporcionar resultados a partir de planos preestabelecidos.

Fonte: BIAZON, V. V. Negócios inovadores e startups. Maringá: UniCesumar, 2018.

Considerando o texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Um Plano de Ação é motivado por um conjunto de pontos que são importantes de serem considerados no processo de transformar um plano em uma ação concreta.

PORQUE

II. Os sete pontos tratados pela ferramenta 5W2H permitem resolver problemas que estejam comprometendo o desempenho do negócio.

Acerca dessas asserções, assinale a opção correta:

Alternativas

 Alternativa 1 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

 Alternativa 2 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

 Alternativa 3 – A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

 Alternativa 4 – A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

 Alternativa 5 – As asserções I e II são proposições falsas.