A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. O gestor deve constantemente decidir o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e, muitas vezes, como fazer. Seja ao estabelecer objetivos, alocar recursos ou resolver problemas que surgem pelo caminho, o administrador deve ponderar o efeito da decisão de hoje sobre as oportunidades de amanhã (BERTONCINI, 2013). Quanto à sua forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis e as não programáveis. As decisões programáveis são aquelas tomadas de acordo com regras e procedimentos já estabelecidos, enquanto as decisões não programáveis constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de julgamentos improvisados.
Fonte: adaptado de: BERTONCINI, C. et al. Processo decisório: a tomada de decisão. Revista FAEF, Garça, v. 5, n. 3, p. 8-34, 2013.
Sobre as características dos tipos de decisões quanto a sua forma, analise as afirmativas a seguir:
I. As decisões não programadas são baseadas nos dados novos e na incerteza.
II. As decisões programadas consideram apenas condições estáticas com dados repetitivos.
III. As decisões não programadas, além de criarem as alternativas, precisam avaliar as consequências de cada uma.
IV. As decisões programadas são tomadas de alternativas que já foram preestabelecidas por sistemas computacionais e de rotina.
É correto o que se afirma em:
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