Questão 9
Após conquistado o selo de acreditação, o setor de auditoria do serviço de saúde deve zelar pela manutenção da qualidade do produto entregue ao cliente/paciente. Outro ponto a ser discutido, é que esse selo de qualidade tem um prazo de validade, ou seja, ele tem uma duração máxima e, após esse tempo, uma nova visita deve ser realizada para verificar se o serviço prestado se mante com a mesma qualidade ou não.
GASPARI, V. P. P.; TIRONE, N. M. Acreditação hospitalar. Maringá: Unicesumar, 2018
Sendo assim, os certificados de qualidade proferidos pela ONA contemplam:
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