Questão 1
As auditorias podem ser classificadas de acordo com seu objetivo. Entre esses objetivos podemos citar certificação, supervisão ou manutenção, prêmio, gestão, garantia da qualidade e credenciamento.
Fonte: Disponível em: Adaptado de GALAN, C. R; MOURA, J. B. Auditoria da Qualidade. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2020.
Com base na classificação das auditorias quanto ao seus objetivos, a seguir, avalie as situações propostas e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso:
I. As auditorias de certificação são realizadas na empresa por um órgão de terceira parte.
II. As auditorias de supervisão servem para a manutenção e acompanhamento de uma certificação.
III. As auditorias de prêmio visam analisar se a organização atende a critérios estabelecidos por determinado prêmio.
IV. As auditorias de gestão tem como objetivo verificar a efetividade do sistema de gestão da qualidade.
V. As auditorias de garantia da qualidade buscam verificar a efetividade de um sistema de gestão da qualidade frente a requisitos de clientes.
II. As auditorias de supervisão servem para a manutenção e acompanhamento de uma certificação.
III. As auditorias de prêmio visam analisar se a organização atende a critérios estabelecidos por determinado prêmio.
IV. As auditorias de gestão tem como objetivo verificar a efetividade do sistema de gestão da qualidade.
V. As auditorias de garantia da qualidade buscam verificar a efetividade de um sistema de gestão da qualidade frente a requisitos de clientes.
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:
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