ATIVIDADE 1 – PROCESSOS DE NEGÓCIO – 2025

Olá, estudante! Realize a seguinte leitura e responda ao que está sendo solicitado:



As organizações modernas operam em ambientes cada vez mais dinâmicos e exigentes, nos quais a padronização de atividades, o uso eficiente dos recursos e a capacidade de adaptação rápida são essenciais para a sustentabilidade do negócio. Muitas empresas ainda enfrentam dificuldades por não possuírem processos bem definidos, o que resulta em falhas de comunicação, retrabalho, desperdício e não conformidade com padrões internos ou regulatórios. A gestão de processos de negócios (BPM) surge como uma abordagem que busca repensar, organizar e automatizar os fluxos de trabalho, promovendo maior controle, previsibilidade e eficiência nas operações organizacionais − desde áreas operacionais até funções estratégicas como inovação, qualidade e relacionamento com o cliente.



Sendo assim, elabore um texto dissertativo, com no máximo 30 linhas, respondendo à seguinte questão:



De que forma a gestão de processos pode ser aplicada de maneira estratégica nas organizações, contribuindo para a melhoria do desempenho, redução de riscos e maior integração entre áreas?



Dicas para estruturação e desenvolvimento do texto:



– Explique o que é gestão de processos de negócios (BPM) e seus principais objetivos.

– Aborde a importância de alinhar processos aos objetivos estratégicos da empresa.

– Traga exemplos de processos estratégicos que podem ser otimizados, como: gestão de contratos, ciclo de vida de projetos, processos de inovação, onboarding de colaboradores.

– Mostre como a melhoria dos processos impacta produtividade, qualidade, compliance e experiência do cliente.

– Comente sobre desafios comuns enfrentados por empresas que não mapeiam ou monitoram seus processos.

– Destaque o papel da automação e da tecnologia na transformação de processos.

– Relacione com práticas de governança, gestão do conhecimento e indicadores de desempenho.



IMPORTANTE: 

– Acesse o link do vídeo que o professor da disciplina gravou com orientações para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento. O acesso deverá ser realizado em: MATERIAL DA DISCIPLINA.

– Lembre-se que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros acadêmicos, sem as devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As citações e as referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de Ensino.

– Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “professor, veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.

– Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação.

– Sua resposta deve ser DIGITADA diretamente no quadro disponível no campo da Atividade de Estudo 1 (não é permitido anexar formulário).

– Sua atividade só poderá ser respondida uma ÚNICA vez, dessa forma, só finalize o questionário quando estiver seguro da sua resposta.

– Atenção ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.



Bons estudos!

Em caso de dúvidas, encaminhe uma mensagem ao seu professor mediador.

 

Nossa equipe é composta por profissionais especializados em diversas áreas, o que nos permite oferecer uma assessoria completa na elaboração de uma ampla variedade de atividades. Estamos empenhados em garantir a autenticidade e originalidade de todos os trabalhos que realizamos.

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