Clientes chegam em um estabelecimento lava a jato em um intervalo médio de EXPO(0.7) horas.
ATIVIDADE 3 – SIMULAÇÃO DE PROCESSOS PRODUTIVOS – 52_2024
QUESTÃO 4
Clientes chegam em um estabelecimento lava a jato em um intervalo médio de EXPO(0.7) horas. A lavagem no local é separada em lavagem de veículos leves e lavagem de veículos de carga. A lavagem dos veículos leves, que correspondem a 90% dos clientes, possui uma distribuição normal com média de 1.5 horas e desvio padrão de 0.4 horas. A lavagem dos veículos de carga segue uma distribuição normal com média de 4 horas e desvio padrão de 0.5 horas.
Sabe-se que existem dois funcionários para realizar o trabalho em ambos os tipos de lavagem, ou seja, os recursos para lavagem são compartilhados. Simulando esse processo no software ARENA por 8 horas, analise as afirmativas a seguir:
I. O tempo médio de espera na fila para a lavagem de veículos pesados é maior do que o tempo médio de espera na fila para a lavagem de veículos leves.
II. A taxa de ocupação dos funcionários está acima de 90%.
III. No dia em que um dos dois funcionários falta, as filas aumentam.
IV. No período simulado, chegam para ser lavados dois veículos de carga e sete veículos leves.
V. O número máximo de veículos pesados aguardando na fila foi dois.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e IV, apenas.
Alternativa 2 – III e IV, apenas.
Alternativa 3 – I e V, apenas.
Alternativa 4 – I, III e IV, apenas.
Alternativa 5 – I e II, apenas.
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