Fonte: Balanced Scorecard ajuda a executar o planejamento estratégico de forma efetiva. Infor Channel. 28 de fevereiro de 2019. Disponível em: https://inforchannel.com.br/2019/02/28/balanced-scorecard-ajuda-organizacoes-a-executar-o-planejamento-estrategico-de-forma-efetiva/. Acesso em: 17 jul. 2023.
Considerando o texto apresentado sobre o Balanced Scorecard (BSC) e estratégias organizacionais, examine as afirmações a seguir:
I. O Balanced Scorecard (BSC) deve traduzir a estratégia através de uma sequência de relações de causa e efeito.
II. O Balanced Scorecard (BSC) deve combinar medidas de resultados com vetores de desempenho, pois esses vetores irão mostrar como alcançar as medidas de resultados.
III. O Balanced Scorecard (BSC) deve traduzir a estratégia através de uma sequência de relações de causa e efeito, conectando os objetivos de diferentes perspectivas para demonstrar como as ações em uma área impactam os resultados em outra.
É correto o que se afirma em:
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