Questão 1
Em um cenário de constante geração de dados, a gestão do conhecimento torna-se essencial para transformar informações dispersas em valor estratégico. Conforme Oliveira (2021), isso exige que as organizações reconheçam o conhecimento como ativo intangível, promovam o compartilhamento entre os colaboradores e utilizem tecnologias adequadas, como intranets e bancos de dados, para capturar, armazenar e disseminar o saber organizacional. A dificuldade, no entanto, muitas vezes está em estimular a cultura da colaboração e superar barreiras como o individualismo e a falta de valorização do conhecimento tácito.

Fonte: adaptado de: OLIVEIRA, A. A. de. Sistemas de informações gerenciais. Maringá: UniCesumar, 2021.

Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que representa uma ação coerente para promover a gestão do conhecimento em uma organização:

Alternativas
Alternativa 1:

Estimular o acúmulo individual de conhecimento, reforçando a competitividade entre os colaboradores e a retenção de talentos.

Alternativa 2:

Incentivar o isolamento informacional dos departamentos, para manter a segurança e a exclusividade das informações internas.

Alternativa 3:

Priorizar apenas o conhecimento técnico explícito, uma vez que o conhecimento tácito é subjetivo e não gera valor organizacional.

Alternativa 4:

Reduzir o uso de tecnologias de gestão, como intranets e bancos de dados, evitando a dispersão do conhecimento e a perda de controle.

Alternativa 5:

Desenvolver estratégias para capturar e compartilhar o conhecimento existente, promovendo uma cultura de colaboração e uso estratégico da informação.

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