João foi convidado para o aniversário de seu sobrinho, que acontecerá no próximo mês, e, como sempre realiza todas as vontades do pequeno, resolveu presenteá-lo com a bicicleta que ele tanto vem lhe pedindo. Para isso, dirigiu-

João foi convidado para o aniversário de seu sobrinho, que acontecerá no próximo mês, e, como sempre realiza todas as vontades do pequeno, resolveu presenteá-lo com a bicicleta que ele tanto vem lhe pedindo. Para isso, dirigiu-se até uma loja que sempre realiza compras em sua cidade e confia na qualidade de seus produtos para efetuar a compra do presente de seu sobrinho. A situação aqui descrita, que envolve João, apresenta a essência do marketing, ou seja, a troca que ocorre entre a organização e seu cliente.

Elaborado pela professora.

Considerando as informações anteriores, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Para que pudesse ocorrer a essência do marketing entre João e a empresa, e que ambos fossem beneficiados e ficassem satisfeitos, o cliente, no caso João, buscou obter um benefício maior do que o custo.

PORQUE

II. A empresa, que estava vendendo a bicicleta a João, busca o lucro, ou seja, o ganho na transação de venda que está ocorrendo com o consumidor.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: