Na doutrina do FBI para o gerenciamento de crises, três critérios decisórios fundamentais são propostos para assegurar uma resposta eficaz e ética às situações de crise.

As decisões tomadas durante uma crise devem ser baseadas exclusivamente na urgência, com ações rápidas e decisivas, independentemente dos riscos envolvidos.

A resposta à crise deve focar em minimizar os custos operacionais e maximizar a distribuição de recursos, independentemente das consequências legais ou morais.

As decisões devem ser avaliadas quanto à sua necessidade, risco e legalidade, garantindo que ações não sejam apenas reativas, mas proporcionalmente justificadas e éticas.

O principal critério para a tomada de decisão em uma crise é garantir a máxima segurança para os agentes envolvidos, mesmo que isso possa comprometer a resolução da crise.

Em uma crise, as decisões devem priorizar a eficiência operacional e a rapidez, focando em soluções imediatas para mitigar o evento, sem a necessidade de avaliação de riscos.