No contexto da gestão de crises em segurança pública, a comunicação desempenha um papel crucial na manutenção da ordem e na prevenção do pânico. A adoção de uma comunicação clara e transparente com a população é uma das primeiras e mais importantes medidas em resposta a situações de crise. Esta estratégia não apenas informa sobre os desenvolvimentos da crise e as ações de resposta, mas também ajuda a minimizar desinformação e especulações, enquanto orienta a população sobre precauções a serem tomadas.
LAVOR, Isabelle Lucena; ROSA, Jeferson Ortiz. Análise Criminal e Tecnologias. Florianópolis: Arqué, 2024. (Adaptado)
Conforme o exposto, qual das seguintes opções melhor descreve a importância da comunicação durante a gestão de uma crise?
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