No desenvolvimento do Balanced Scorecard (BSC), uma organização pública de ensino superior decidiu
desenvolver ações estratégicas relacionadas ao foco de sustentação de sua capacidade de mudar e
melhorar constantemente.
Elaborado pelo professor.
Com base no exposto, essas ações, em função do foco escolhido, estariam associadas à perspectiva do
Balanced Scorecard (BSC) denominada
ALTERNATIVAS
perspectiva financeira.
perspectiva orçamentária.
perspectiva relações governamentais.
perspectiva concorrentes e fornecedores.
perspectiva aprendizagem e crescimento.
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