QUESTÃO 7

O comércio eletrônico permite que as transações comerciais sejam realizadas de forma virtual, oferecendo benefícios como conveniência, acesso global e ampla variedade de produtos. Para funcionar adequadamente, o comércio eletrônico envolve diferentes etapas e processos.

Fonte: SAES, D. X.; PAPPA, M. Negócios Eletrônicos. Maringá: UniCesumar, 2012.

Sobre uma etapa importante do funcionamento do comércio eletrônico, assinale a alternativa correta:

Alternativas
Alternativa 1 – A criação de uma loja física para complementar o comércio eletrônico.
Alternativa 2 – O envio de boletos impressos para os clientes realizarem o pagamento.
Alternativa 3 – A divulgação dos produtos e serviços por meio de panfletos em locais públicos.
Alternativa 4 – A contratação de vendedores externos para negociar diretamente com os clientes.
Alternativa 5 – A utilização de sistemas de segurança para proteger as informações dos clientes durante as transações on-line.

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