Questão 9
O Controle Estatístico do Processo (CEP) tem a finalidade de desenvolver e de aplicar métodos estatísticos como parte de uma estratégia para prevenção de defeitos, melhoria da qualidade de produtos e serviços e redução de custos.
Adaptado de LOBO, Nogueirol, R. Gestão da Qualidade. 2 ed. São Paulo; Érica, 2020.
Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa que identifica o pai do controle estatístico da qualidade.
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