O fluxograma é uma ferramenta gráfica indispensável no campo da organização, sistemas e métodos (OSM), servindo como um mapa visual detalhado dos processos dentro de uma organização. Essa clareza é fundamental para identificar gargalos, redundâncias e ineficiências, pavimentando o caminho para a otimização de processos.



Com o fluxograma, é possível analisar criticamente cada fase, propondo melhorias que resultem em maior produtividade e redução de custos. Em suma, o fluxograma não é apenas um desenho; é um pilar estratégico que capacita as organizações a operarem de forma mais eficiente, transparente e controlada, impulsionando a melhoria contínua e a adaptabilidade a novos desafios.



Fonte: SILVA, P. R da. Organização, sistemas e métodos. Maringá: UniCesumar, 2016.



​Considerando a importância do fluxograma como ferramenta de modelagem e avaliação de processos organizacionais, elabore um texto com no mínimo 10 e no máximo 20 linhas, abordando os seguintes pontos:



– Descreva as etapas para a elaboração de um fluxograma e explique as características de cada uma delas.

– Apresente os tipos de fluxogramas que podem ser utilizados por analistas de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) e discorra sobre as principais características de cada tipo.



Em caso de dúvidas, fale com o seu professor mediador.



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