I. O gerenciamento de canais de distribuição não afeta a satisfação máxima do cliente, pois, o valor para o cliente refere-se apenas à posse de um produto ou serviço, não incluindo as consequências decorrentes do uso.
II. A arquitetura do canal de distribuição diz respeito à estrutura básica do canal e inclui a escolha de intermediários, bem como, as relações do fornecimento pelo produtor para o consumidor.
III. A estratégia de canal se concentra principalmente na expansão de mercados e no desenvolvimento de parcerias para melhorar os canais existentes.
IV. O conflito de canal é um problema que não precisa ser considerado ao tomar decisões sobre o canal de distribuição, pois não atinge diretamente todos os tipos de canais e não representa risco para sua eficácia.
É correto o que se afirma em:
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