O Sistema de Informação de Marketing é um agrupamento estruturado de pessoas e máquinas, que tem a finalidade de gerar informações a partir de fontes internas e externas da organização para dar suporte a tomada de decisões do marketing. É uma estrutura de interação de pessoas, equipamentos e procedimentos para juntar, classificar, avaliar e distribuir informações pertinentes, oportunas e precisas para melhorar o planejamento, a execução e o controle de marketing. O Sistema de Informação de Marketing tem como premissa oferecer dados para gerar informações importantes aos gestores das empresas.
Adaptado de: NOGAMI, V. K. da. C.; RODRIGUES, F. da. S.; DAL, J. V. Inteligência de Mercado. Maringá: Unicesumar, 2020.
Desta forma, seguem algumas vantagens que o SIM proporciona:
I. Seleciona todas as informações, independentemente do volume e da relevância dos dados para os gestores tomarem decisões.
II. Permite que as grandes empresas possuem uma hierarquia verticalizada, centralizam o poder e a tomada de decisão na mão de um diretor.
III. Possibilita que as grandes empresas, que não têm seus processos internos bem formalizados, integrem sua gestão interna para melhor desempenho empresarial.
IV. Evita que informações importantes passem despercebidas e integra informações dispersas, além de recuperar as informações aparentemente perdidas (arquivo morto).
É correto o que se afirma em:
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