QUESTÃO 8
O sistema especialista tem se tornado cada vez mais comum, especialmente na área de Recursos Humanos. Quando há a necessidade de contratar mão de obra qualificada, o sistema analisa o banco de dados e, com base em critérios como competências, habilidades e atitudes, indica o candidato mais adequado para a vaga. Embora o sistema forneça uma sugestão baseada em pontuações, a decisão final continua sendo do gestor. No entanto, o uso dessas notas facilita o processo de escolha, oferecendo maior segurança e precisão na identificação da melhor opção.

 

OLIVEIRA, Adriano Aparecido de. Sistemas de informações gerenciais. Maringá, PR: Unicesumar, 2024.

 

Com base no texto, qual é a principal característica dos sistemas especialistas em relação à tomada de decisões:

Alternativas
Alternativa 1 – Tomam decisões com base em intuição e experiência, como um ser humano faria.
Alternativa 2 – Eles substituem completamente o gestor, que passa a ter função apenas operacional.
Alternativa 3 – Tomam decisões de forma automática e inquestionável, dispensando qualquer análise humana.
Alternativa 4 – São incapazes de atingir o mesmo nível de eficiência que um ser humano em decisões complexas.
Alternativa 5 – Oferecem análises eficientes, podendo superar decisões humanas, mas a decisão final cabe ao gestor.

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