Questão 2
O termo auditoria vem do latim audire (ouvir), o que já denota, em sua origem, os profissionais que buscavam chegar a conclusões investigando e reunindo informações.

Fonte: Disponível em: BUENO, J. N. N. Auditoria de qualidade – São Paulo: Platos Soluções Educacionais S.A., 2021.



Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta que justifica a realização de auditorias da qualidade.

Alternativas
Alternativa 1:

Justificar os custos destinados para a área da qualidade.

Alternativa 2:

Demitir quem apresenta não conformidades.

Alternativa 3:

Criar novos documentos e procedimentos.

Alternativa 4:

Avaliar a eficácia do sistema de gestão da qualidade.

Alternativa 5:

Identificar colaboradores que ficam nervosos quando são pressionados.

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