Para aplicar suas competências em negociação de forma eficaz, é fundamental estar bem preparado, antecipando-se por meio de uma análise detalhada do perfil do cliente ou da empresa com quem negociará. Além disso, é essencial estabelecer previamente os parâmetros da negociação, incluindo limites quantitativos (se aplicável), padrões de qualidade, prazos de entrega e pagamento, valores e preços, benefícios oferecidos, margens de desconto, aspectos logísticos, alternativas viáveis e a análise do cenário competitivo. Esse nível de preparação proporciona mais segurança, assertividade e controle durante a negociação, aumentando as chances de alcançar um acordo favorável.
Fonte: adaptado de: CORDONI JÚNIOR, N.; MACHADO, R. V. Gestão executiva de alta performance. Florianópolis: Arqué, 2025.
Considerando os estudos da disciplina, analise as afirmativas a seguir:
I. Em uma negociação, é importante que se demonstre com clareza a existência de outra solução que pode ser empregada, ou melhor, seja claro com relação ao seu Plano B.
II. Em uma negociação, a solução deve atender às partes envolvidas e, por isso, uma das ações a serem seguidas nesse processo é a adoção de uma mentalidade colaborativa.
III. Além de eliminar dúvidas, a clareza das ideias e exposições auxilia nas soluções e, por isso, em um processo de negociação, seja claro com relação a seus desejos e suas necessidades.
IV. Para trazer maior segurança ao interlocutor, num processo de negociação, busque aprimorar sua linguagem verbal e não verbal, sabendo que é possível falarmos de diferentes formas nesse processo.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e III, apenas.
Alternativa 2 – II e IV, apenas.
Alternativa 3 – I, II e III, apenas.
Alternativa 4 – II, III e IV, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.
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