PROJETO DE ENSINO – OS DESAFIOS DA IMPLANTAÇÃO DE UM SOFTWARE GERENCIAL – 53_2025
I. Os requisitos do sistema não devem apresentar flexibilidade e possibilidade de adaptação, dado que a empresa irá se adequar ás exigências estabelecidas pelo software.
II. Para a correta execução do software, não há necessidade de realizar ajustes de infraestrutura, visto que os componentes presentes na empresa são suficientes para a implantação.
III. Durante a escolha, deve ser observado se o software apresenta suporte ao menos durante o horário de funcionamento da empresa contratante.
IV. Ao buscar empresas no mercado de software, dê preferência àquelas que foram constituídas recentemente, pois estarão dispostas a maiores desafios.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
Para que os treinamentos sejam mais produtivos, apenas os gestores de cada setor devem participar.
Os treinamentos para uso do software gerencial devem ser realizados somente após a implantação do sistema.
Caso o sistema não seja alimentado com frequência, esse poderá fornecer informações incoerentes com a realidade da empresa.
Não há necessidade de verificar o entendimento dos colaboradores a respeito do sistema implantado, visto que esses compreenderão o uso das ferramentas na prática.
O grau de satisfação dos colaboradores afetados pelo software gerencial não deve ser considerado, visto que a decisão pelo uso da aplicação compete somente ao gestor.
A partir do exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
I. O software ERP (Enterprise Resource Planning) é composto por diferentes módulos.
II. O CRM (Costumer Relationship Management) pode ser utilizado na fidelização de clientes e na captação de novos consumidores.
III. Entre os módulos do CRM estão RH, fiscal, facilities e compras.
IV. Informações relevantes dos clientes podem ser obtidas por meio do CRM.
É correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas
I, II e IV, apenas.
I. É necessário verificar se as necessidades da empresa são atendidas, visto a especificidade que essa apresenta.
II. O software pode apresentar módulos isolados, sem que haja necessidade de comunicação entre os setores.
III. A implementação do software gerencial busca auxiliar na correção de gaps e pontos de melhorias relatados pelos setores da empresa contratante.
IV. Após a implantação do software é necessário que os processos sejam adequados aos seus requisitos e apresentem maior eficiência do que a verificada anteriormente.
V. software gerencial precisa contar com versões superiores, de modo que consiga atender a empresa compradora, mesmo que essa atinja um porte superior ao verificado no período da contratação.
É correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I, III, IV e V, apenas.
II, III e IV, apenas.
IV e V, apenas.
I, II, III, IV e V.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
I. É possível automatizar processos por meio da implementação dos softwares gerenciais.
II. Os requisitos aplicados na parametrização do software auxiliam no descumprimento da legislação em vigor.
III. A troca de informações entre os setores da empresa é facilitada pela característica de integração do software gerencial.
IV. Com o uso do software gerencial, o descumprimento dos prazos não acarreta problemas operacionais, visto que os processos são automatizados.
É correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas
I, II e IV, apenas.
I. O software gerencial auxilia nos ganhos de eficiência e nas melhorias necessárias para a empresa.
II. É necessário utilizar indicadores de performance (KPI) para verificar quais os ganhos obtidos pela implementação.
III. É interessante que após a implementação do software haja uma redução do retrabalho, sendo esse um indicador consistente de que o processo foi realizado com êxito.
IV. Espera-se da contratação do software gerencial, uma redução de custos operacionais inferior ao investimento realizado.
É correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
Gastos elevados com a implementação de diversos SIG garantem ganhos de eficiência superiores ao investimento realizado.
Não há necessidade de inserção dos dados no SIG, visto que esse automatiza todos os processos realizados pelas equipes da empresa.
Entre os objetivos dos SIG, está um relacionamento com clientes e fornecedores mais assertivo resultante de transações realizadas anteriormente.
Os processos fazem parte dos recursos estruturantes do SIG, dessa forma, devem ser redefinidos periodicamente com o objetivo de não se tornarem obsoletos.
Caso a gestão do estoque seja realizada pelo método PEPS (primeiro que entra é o primeiro que sai), não há necessidade de inserir as baixas dos itens no software gerencial.

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