Relatórios gerenciais são documentos que reúnem informações relevantes sobre o desempenho de uma empresa. Eles servem para embasar decisões estratégicas, acompanhar resultados e identificar oportunidades de melhoria. Dessa forma, quando se trata dos relatórios gerenciais dos custos da qualidade, os gestores são capazes de identificar os itens mais discrepantes para serem analisados, logo, o efeito das análises dos gestores e as decisões tomadas vão de encontro com a melhoria contínua.
Fonte: LIMA, D. M. A. Custos da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2022.
Com base no parágrafo e nos conhecimentos adquiridos com a disciplina, assinale a alternativa correta que apresenta para que servem os relatórios gerenciais de custos da qualidade:
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