Um determinado gestor acaba de assumir a área industrial da fábrica MandaBem Ltda e, dentro da sua gestão, uma das suas primeiras ações foi conhecer todos os recursos que ele tem disponível para gerir a produção. Nesta ação, ele encontrou uma oportunidade de melhoria na capacitação e treinamento na mão de obra desta fábrica. Após essas melhorias houve ganhos de produtividade expressivos.
Elaborado pelo professor, 2021.
Compreendendo o caso hipotético apresentado, assinale a alternativa correta que determina qual tipo de recursos houve a melhoria realizada pelo gestor da fábrica MandaBem Ltda.
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