Um dos motivos que pode levar um negócio ao fechamento é a desorganização das atividades processuais, ou seja, não há um padrão do que é feito nem o registro de como é executado no momento, o que impossibilita saber como era realizado anteriormente e até a otimização dos processos. O controle dos processos é essencial para um negócio que deseja se manter competitivo, por isso, é recomendado fazer o controle em estágios preliminar, em tempo real ou pós-controle.
Fonte: Elaborado pelo professor, 2024.
Considerando as características de cada um dos estágios, analise as afirmativas a seguir.
I. A abordagem preliminar visa atuar de forma preventiva antes que ocorra o processo de forma a evitar problemas.
II. É importante o controle no momento que o processo está ocorrendo para corrigir os erros que possam surgir, ou seja, se tratar de uma abordagem em tempo real.
III. O estágio pós-controle ocorre quando as atividades são feitas após o processo, visando avaliar os erros para identificar as causas.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – II, apenas.
Alternativa 2 – I e II, apenas.
Alternativa 3 – I e III, apenas.
Alternativa 4 – II e III, apenas.
Alternativa 5 – I, II e III. (Gabarito Oficial)
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