Questão 9
Uma empresa adotou um código de conduta elaborado por uma consultoria externa, com base em um modelo genérico de mercado, sem adaptá-lo às particularidades da organização. O documento, embora visualmente atrativo, apresentava linguagem excessivamente técnica e foi disponibilizado apenas no site institucional, sem comunicação formal aos colaboradores. Meses depois, a empresa enfrentou uma crise reputacional após um escândalo envolvendo condutas de fornecedores.
Considerando os princípios de elaboração e implementação de um código de conduta eficaz, assinale a alternativa que apresenta o principal fator que comprometeu a efetividade do documento.
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