QUESTÃO 7
Uma empresa de e-commerce expandiu rapidamente sua operação, mas começou a registrar muitos atrasos na entrega. Para tentar corrigir, contratou mais transportadoras, mas não monitorava os prazos de cada uma, o que manteve os gargalos sem solução.

Com base neste cenário, analise as afirmativas a seguir:

I. O acompanhamento do On-Time Delivery (OTD) ajudaria a identificar quais transportadoras não estavam cumprindo os prazos.

II. O cálculo do Lead Time mostraria o tempo total do pedido até a entrega, revelando se os gargalos estavam na produção ou no transporte.

III. A análise apenas do número de transportadoras contratadas é suficiente para resolver os atrasos.

IV. O uso conjunto de OTD e Lead Time permitiria um diagnóstico mais preciso das causas dos atrasos.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1 – I e II, apenas.
Alternativa 2 – I, II e IV, apenas.
Alternativa 3 – I, III e IV, apenas.
Alternativa 4 – II, III e IV, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.

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