Uma empresa do setor de mobilidade urbana iniciou um projeto de inovação para entender os motivos pelos quais usuários evitam o uso do transporte público na cidade. Para isso, a equipe percorreu diferentes rotas de ônibus, entrevistou passageiros, motoristas e cobradores, além de observar o comportamento dos usuários nos terminais em horários variados. Os dados foram organizados em relatos e mapas de jornada para aprofundar a compreensão das reais necessidades e dores dos usuários.
Nossa equipe é composta por profissionais especializados em diversas áreas, o que nos permite oferecer uma assessoria completa na elaboração de uma ampla variedade de atividades. Estamos empenhados em garantir a autenticidade e originalidade de todos os trabalhos que realizamos.
Ficaríamos muito satisfeitos em poder ajudar você. Entre em contato conosco para solicitar o seu serviço.
