Questão 4
Você acredita que a visão de marketing muda quando estamos trabalhando com serviços? Se sim, como isso impactaria nas estratégias de eventos? Veja um trecho de um artigo do Sebrae sobre marketing de serviço:

Podemos, então, definir que serviços são ações e resultados produzidos por uma entidade ou pessoa para outra entidade ou pessoa, na intenção de gerar valor, ou benefício, para quem o recebe, evidenciando sua condição de ser produzido e consumido concomitantemente, tornando o prestador de serviço e o consumidor coprodutores dos resultados obtidos, sejam bons ou ruins.

Fonte: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/marketing-de-servicos-uma-visao-baseada-nos-8-ps,a799a442d2e5a410VgnVCM1000003b74010aRCRD. Acesso em: 10 jun. 2024.

Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Os serviços são atividades sem relação com o consumidor, uma vez que eles são produzidos e aguardam para serem consumidos na hora da venda.

PORQUE

II. Já o marketing de serviços difere significativamente do marketing de produtos, pois os produtos são intangíveis e inseparáveis da sua produção e consumo.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:

Alternativas
Alternativa 1:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:

As asserções I e II são proposições falsas.

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