A comunicação efetiva é reconhecida como um dos pilares para a segurança do paciente e qualidade da assistência
em saúde. Falhas comunicacionais entre profissionais e usuários estão entre as principais causas de eventos
adversos, comprometendo a continuidade do cuidado e a adesão terapêutica. Além disso, a comunicação
inadequada dificulta a construção de vínculo e a humanização da assistência.
NOGUEIRA, J. W. da S.; RODRIGUES, M. C. S. Comunicação Efetiva no Trabalho em Equipe em Saúde: um
desafio para a segurança do paciente. Cogitare Enfermagem, v. 20, n. 3, 2015. Disponível em:
https://revistas.ufpr.br/cogitare/article/view/40016. Acesso em: 14 abr. 2026.
Considerando o texto apresentado e os fundamentos da prática de enfermagem, analise as afirmativas a seguir:
I. A comunicação em enfermagem envolve a transmissão de informações clínicas, podendo ser ampliada pela
escuta qualificada e pela interação com o paciente.
II. A comunicação contribui para a segurança do paciente ao favorecer a compreensão das orientações e a
continuidade do cuidado.
III. A comunicação estabelece-se como ferramenta relacional, influenciando o vínculo entre profissional, paciente e
família.
IV. A comunicação estruturada em protocolos tende a apresentar maior influência sobre aspectos objetivos do
cuidado.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
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