A gestão do conhecimento é vital para otimizar o potencial intelectual das organizações. Suas etapas essenciais – captura, criação, compartilhamento e aplicação – formam um ciclo contínuo de transformação do conhecimento. Este ciclo contribui para melhorar constantemente a inteligência organizacional, imagine um ciclo contínuo em que cada fase se conecta à próxima, formando um loop de constante aprendizado e melhoria.
Fonte: Estudo Contemporâneo e Transversal: Gestão do Conhecimento. Florianópolis, SC: Arqué, 2024 (adaptado).
Considerando o ciclo da gestão do conhecimento, avalie as afirmações a seguir:
I. Na etapa da criação o conhecimento é empregado na resolução de problemas, na inovação e no aprimoramento de processos, convertendo o conhecimento em ações práticas.
II. Durante a etapa de compartilhamento do conhecimento, ocorre a disseminação deste entre os integrantes da instituição.
III. A etapa de aplicação do conhecimento se concentra em identificar e extrair informações de fontes diversas.
É correto o que se afirma em: