Fonte: HERNÁNDEZ, C. T.; MARINS, F. A. S.; CASTRO, R. C. Modelo de Gerenciamento da Logística Reversa. Gestão de Produtos, v. 19, n. 3, p. 445-456, 2012.
A Respeito da gestão estratégica, que trabalha com a gestão de marcas (branding) a literatura ressalta que uma marca sólida se sobressai em um mercado saturado. As pessoas desenvolvem uma conexão emocional com as marcas, confiam nelas e reconhecem sua excelência.
A partir das informações apresentadas no texto, sobre a importância e a influencia das marcas, avalie as afirmações abaixo.
I. O consumidor avalia um produto idêntico de forma diferente, dependendo de como sua marca é estabelecida.
II. A marca indica a origem ou o fabricante de um produto, permitindo que os consumidores associem a responsabilidade pelo seu desempenho a um determinado fabricante ou distribuidor.
III. Os critérios para escolher os elementos da marca são definidos como memorabilidade, significância, atratividade, transferibilidade, adaptabilidade e proteção.
É correto o que se afirma em:
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