A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. O gestor ou decisor deve constantemente decidir o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e, muitas vezes, como fazer.

A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. O gestor ou decisor deve constantemente decidir o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e, muitas vezes, como fazer. Seja ao estabelecer objetivos, alocar recursos ou resolver problemas que surgem pelo caminho, o administrador deve ponderar o efeito da decisão de hoje sobre as oportunidades de amanhã (BERTONCINI, 2013). Quando à sua forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis e as não programáveis. As decisões programáveis são aquelas tomadas de acordo com regras e procedimentos já estabelecidos, enquanto as decisões não programáveis constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de julgamentos improvisados.

Fonte: BERTONCINI, C. et al. Processo decisório: a tomada de decisão. Revista FAEF. Garça, SP, v. 5, n. 3, p. 8-34, 2013 (adaptado).

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. As decisões programadas são operadas por um decisor, diante de alternativas que já foram preestabelecidas, por pessoas, máquinas, computadores, ou seja, sistemas, bem como as consequências das mesmas.

PORQUE

II. Diante de problemas novos ou pouco frequentes, igualmente o gestor deve analisar os dados de sistemas à sua disposição para que possa tomar uma decisão.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: