Antonio Pedroso comprou um pacote de viagens para curtir as férias com sua família. Contudo, no período que poderiam realizar o passeio

Antonio Pedroso comprou um pacote de viagens para curtir as férias com sua família. Contudo, no período que poderiam realizar o passeio, março de 2020, surgiu a pandemia do Covid-19 e a viagem não pode ser realizada por conta de determinações sanitárias impostas à época e todos precisaram se isolar a fim de garantir as regras impostas afim de evitar a propagação do vírus.

Elaborado pela professora, 2022.

Nesse caso específico e sobre o Direito do Consumidor em situações como a mencionada anteriormente, analise as afirmações abaixo.

I. As viagens que estavam até então programadas foram todas adiadas e os consumidores não puderam ser prejudicados por conta da pandemia.
II. Foi possibilitado a devolução do valor de forma proporcional para que os consumidores pudessem viajar em um outro momento.
III. Nesse caso especificamente houve a perda do dinheiro que se investiu por não existir uma data certa para realização da viagem.