Questão 10
Ao implementar o gerenciamento por categorias em uma farmácia, é essencial entender as diferentes classificações de produtos, como destino, rotina, sazonal e conveniência. Isso não apenas facilita a organização interna, mas também melhora a experiência de compra do cliente, aumentando as vendas e a fidelização.
Fonte: COSTA, Eduardo Damasceno. Gestão de processos e estrutura da farmácia. Maringá: Unicesumar, 2024.
Assim, com base nesta informação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O gerenciamento por categorias é importante para farmácias porque permite melhor controle do estoque e mix de produtos.
PORQUE
II. Ao agrupar os produtos de acordo com suas finalidades (como destino, rotina, sazonal e conveniência), a farmácia consegue atender melhor às necessidades dos clientes e otimizar suas operações comerciais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
