Após a leitura do texto e considerando os estudos da disciplina, LISTE quais são as principais etapas da implementação de melhorias e, em seguida, EXPLIQUE o que o gestor pode fazer para converter a resistência a mudanças em oportunidade para construção de soluções coletivas.
– Não finalize a sua atividade antes de conferir se atendeu a tudo que está sendo solicitado.
– Qualquer dúvida, entre em contato com o seu professor mediador via Studeo.