ATIVIDADE 3 – ANALYTICS MARKETING – 53_2025
“Os indicadores de desempenho podem ser aplicados de diversas maneiras: acompanhar o desempenho de uma empresa ou uma equipe em um intervalo de tempo, identificar erros e corrigir ações e encontrar oportunidades ou monitorar a produtividade. Portanto, essas métricas precisam ser observadas de perto por quem quer ter sucesso no mercado”.
Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/indicadores-de-desempenho/. Acesso em: 18 jun. 2024.
Sobre indicadores em marketing, analise as afirmativas a seguir:
I. A taxa de conversão é a porcentagem de pessoas que realizaram uma ação desejada após clicar no e-mail, como fazer uma compra, preencher um formulário ou se inscrever.
II. O ROI avalia o retorno financeiro gerado a partir de uma campanha de e-mail marketing em relação aos custos envolvidos.
III. A taxa de abertura é um indicador de e-mail marketing, que diz respeito à porcentagem de pessoas que abriram o e-mail em relação ao número total de e-mails enviados.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
O SEO é um dos principais meios de atrair tráfego qualificado. Consiste em otimizar tecnicamente um site e seu conteúdo, além de trabalhar autoridade e relevância para os mecanismos de busca (Fishkin; Hogenhaven, 2015).
Sobre SEO, analise as afirmativas a seguir:
I. SEO é uma estratégia gratuita que visa melhorar a visibilidade nas buscas.
II. SEO depende da qualidade do conteúdo e da estrutura do site.
III. SEO é irrelevante para quem trabalha com marketing digital.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
“As plataformas de Web Analytics desempenham um papel fundamental na coleta e interpretação de dados sobre o comportamento dos usuários em sites e aplicativos. Uma das decisões cruciais que as organizações enfrentam ao adotar uma abordagem de análise de dados é a escolha entre as diversas opções disponíveis, que incluem tanto as plataformas pagas quanto as gratuitas.”
Sobre as plataformas de Web Analytics, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A escolha entre uma plataforma paga e uma gratuita de Web Analytics deve ser baseada nas necessidades específicas de análise de dados e recursos disponíveis.
II. Cada plataforma tem seus próprios méritos e desafios, demodo que a decisão final deve ser orientada pelos objetivos de análise de dados e pelo contexto operacional.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
O objetivo de utilizar o Big Data em Web Analytics é proporcionar insights profundos sobre o comportamento dos visitantes. Ao compreender seus hábitos de navegação, preferências e interações, as empresas podem aprimorar suas estratégias de marketing, otimizar a experiência do usuário e, em última análise, alcançar melhores resultados.
Sobre Big Data, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Em Web Analytics, tem o objetivo de proporcionar insights profundos sobre o comportamento dos visitantes.
II. Ele nos permite coletar e analisar uma quantidade massiva de dados, identificar padrões, correlações e tendências que, de outra forma, passariam despercebidos.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Fonte: ORSOL, F. OTOMURA, A. M. Analytics Marketing. Maringá: UniCesumar, 2021.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A qualificação de leads é o fornecimento de conteúdo exclusivo para leads que já efetuaram uma compra.
PORQUE
II. A qualificação de leads não inclui a elaboração de conteúdo pertinente para sustentar o interesse dos potenciais clientes.
Assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Marr (2016) destaca que o Big Data permite que empresas descubram padrões invisíveis e obtenham insights estratégicos, transformando dados em ações rentáveis.
Sobre big data, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Big Data é caracterizado pelos pilares de volume, variedade e velocidade, sendo essencial para transformar dados em vantagem competitiva.
II. O conceito de Big Data surgiu da necessidade de processar pequenas quantidades de dados de forma manual.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Segundo Russell e Norvig (2020), a IA permite que sistemas aprendam a partir de dados, oferecendo personalização e automação no marketing.
Sobre IA, analise as afirmativas a seguir:
I. A IA analisa grandes volumes de dados para gerar insights.
II. A IA funciona sem precisar de dados, usando apenas programação fixa.
III. Chatbots são exemplos práticos de IA no marketing.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
O UX Design busca garantir experiências digitais positivas e intuitivas, indo além do design visual. Para isso, utiliza análises de dados, testes A/B e feedbacks, permitindo que empresas aprimorem a jornada do usuário (Krug, 2014).
Sobre experiência do usuário, analise as afirmativas a seguir:
I. A UX melhora a experiência do usuário, tornando plataformas mais intuitivas.
II. O analytics contribui para identificar pontos de melhoria na jornada do usuário.
III. A UX trabalha exclusivamente com elementos visuais, sem conexão com dados.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Fonte: ORSOL, F.; OTOMURA, A. M. Analytics Marketing. Maringá: UniCesumar, 2021.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A área de Analytics Marketing depende de um estudo pouco profundo das realidades do cliente, sendo possível prever qualquer situação sem conhecer bem os seus dados.
PORQUE
II. A análise de dados é essencial para que os profissionais de marketing façam as melhores escolhas estratégicas.
Assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
De acordo com Kotler, Kartajaya e Setiawan (2021), no Marketing 5.0, as decisões de marketing, para serem efetivas, precisam ser baseadas em dados, e não apenas em intuição. O Analytics Marketing permite compreender profundamente o comportamento do consumidor e ajustar estratégias em tempo real.
Sobre analytics marketing e tomada de decisão, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O Analytics Marketing é essencial para a tomada de decisões assertivas, pois permite que as empresas transformem dados em informações estratégicas.
II. As decisões em marketing são mais eficientes quando baseadas em percepções subjetivas dos gestores, sem a necessidade de dados.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
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