Arquivos de Autor: Junior

Questão 3 Os métodos e os conteúdos utilizados pelo Direito para responder aos litígios não encontram adequação entre a complexidade das demandas, os sujeitos envolvidos e o instrumental jurídico utilizado. Por fim, as questões atinentes ao caráter técnico-formal da linguagem usada em rituais e procedimentos judiciais, permeados por aspectos burocráticos, determinam a lentidão e o […]

Questão 2 Colaborative Practice, traduzido para o português em Práticas Colaborativas, se refere ao auxílio de um time multidisciplinar de profissionais, como terapeutas, mediadores, psicólogos, assistentes sociais, advogados e outros, àqueles que estão em conflito. Acerca das Práticas Colaborativas, analise se as afirmativas a seguir: I. Aumentar a confiabilidade nas negociações ao diminuir a ameaça […]

Questão 1 “O sistema pelo qual as pessoas podem reivindicar seus direitos e/ou resolver seus litígios sob os auspícios do Estado. Primeiro, o sistema deve ser igualmente acessível a todos; segundo, ele deve produzir resultados que sejam individual e socialmente justos. Nosso enfoque aqui, será primordialmente sobre o primeiro aspecto, mas não poderemos perder de […]

Questão 10 É na reunião de abertura que os auditores apresentarão a sua metodologia de trabalho. Por isso, é muito importante que todas as pessoas responsáveis por algum processo estejam presentes nessa reunião, inclusive algum representante da direção da empresa. Fonte: https://certificacaoiso.com.br/reuniao-de-abertura-da-auditoria-interna-na-iso-9001/. Acesso em: 21 jul. 2021. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a […]

Questão 8 A auditoria interna é feita como forma de autoavaliação da gestão da qualidade pela organização. De um modo geral, as auditorias internas visam avaliar a manutenção do sistema da qualidade, ou seja, se não há degradação no atendimento aos requisitos normativos, agindo também como forma de prevenção para as auditorias externas de terceira […]

Questão 7 A ação preventiva é algo que precisa ser feito para garantir que uma não conformidade em potencial não venha ocorrer. Em uma auditoria da qualidade, durante a realização do tour dos auditores aos setores, as observações registradas pelos auditores e podem resultar em ações preventivas. Fonte: GALAN, C. R.; MOURA, J. B. Auditoria da qualidade. Maringá: […]

Questão 6 Segundo a norma ISO 19011 (ABNT, 2018), durante a avaliação do auditor, convém que a avaliação seja conduzida, usando dois ou mais dos métodos. Neste sentido, a norma apresenta requisitos referentes à avaliação do auditor, estabelecendo critérios e possíveis métodos que podem ser utilizados. Fonte: GALAN, C. R.; MOURA, J. B. Auditoria da qualidade. Maringá: […]

Questão 5 Ser avaliado não é algo que as pessoas apreciam, então, é natural que elas se sintam receosas, o que pode criar uma barreira em relação à auditoria, dificultar a coleta de dados, distorcer informações e omitir pontos importantes. Elaborado pela professora, 2021. Sobre o contexto apresentado, avalie as asserções a seguir e a […]

Questão 4 O chamadas de follow-up, que buscam obter a evidência objetiva da ação corretiva acordada. A norma ISO 9011 (ABNT, 2018) salienta a importância deste acompanhamento, estabelecendo, no item 6.7, que convém que sejam verificadas a completeza eficácia das ações, podendo esta verificação ser parte de uma auditoria subsequente. Fonte: GALAN, C. R.; MOURA, J. B. Auditoria […]