São essas oportunidades que os estudos de autores como Deming (1982) e Feigenbaum (1990) vêm comprovando tornarem as empresas mais lucrativas e competitivas. Num sentido mais amplo, Feigenbaum (1990) dá sustento à teoria de que investir em prevenção de custos é mais vantajoso, elevando o índice de satisfação dos clientes e assim, aumentando significativamente as […]
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Desse modo, surge o conceito de custos de qualidade que, segundo Garvin (1997, p. 94), “são definidos como quaisquer custos de fabricação ou de serviço que ultrapassem os que teriam havido se o produto tivesse sido feito ou o serviço tivesse sido prestado com perfeição da primeira vez”. Discutir custo da qualidade é relevante, pois […]
Portanto, qualquer tentativa séria de melhorar a qualidade dos produtos deve considerar os custos associados à obtenção da qualidade, já que o objetivo dos programas de melhoria contínua não é apenas atender aos requisitos do cliente, mas também fazê-lo com um menor custo (Schiffauerova; Thomson, 2006). Segundo Atkinson et al. (2001, p. 686), “a redução […]
Na tentativa de melhorar a qualidade dos seus produtos para garantir a satisfação de consumidores cada vez mais exigentes e com maiores opções disponíveis, a contabilidade cumpre papel imprescindível no fornecimento de informações necessárias às organizações na tomada de decisões (Padoveze, 2004). Nesse cenário, a Contabilidade torna-se suporte importante no que diz respeito à informação, […]
Dentre os inúmeros impactos desencadeados pelo processo de globalização e expansão dos mercados, o aumento da competitividade no mercado tem se destacado como um grande desafio para as empresas, seja pela necessidade de melhor posicionamento, ou até mesmo, pela necessidade de manter-se sustentável em sua atividade. Nesse sentido, a qualidade deixou de ser uma […]
Etapa 3 – Importância do PCP para as empresas com o foco na qualidade: Nesta terceira etapa, você deverá, com suas palavras, descrever qual a importância do PCP para as empresas com o foco na qualidade. Ou seja, pense como um gestor de qualidade dentro de uma empresa, como o PCP pode aumentar a produtividade […]
Etapa 2 – Listar os principais objetivos de um PCP: Nesta segunda etapa, você deverá listar os 5 principais objetivos de um PCP dentro de uma empresa, aqui sua fonte de pesquisa será o vídeo da experimentação. Assistir com atenção ao vídeo da experimentação e listar conforme o vídeo os 5 principais objetivos de um […]
Etapa 1 – Apresentar a função do PCP: Nesta primeira etapa, você deverá apresentar a função do PCP, aqui sua fonte de consulta será o seu material didático. Etapa 2 – Listar os principais objetivos de um PCP: Nesta segunda etapa, você deverá listar os 5 principais objetivos de um PCP dentro de uma empresa, […]
Ou seja, pense como um gestor de qualidade dentro de uma empresa, como o PCP pode aumentar a produtividade e qualidade dos produtos. Elabore a sua resposta com suas palavras, utilize 5 linhas no mínimo. ENTREGAS O seu desafio nesta atividade é entregar um material com as respostas às questões das quatro etapas descritas anteriormente, […]
Nesta terceira etapa, você deverá, com suas palavras, descrever qual a importância do PCP para as empresas com o foco na qualidade. Ou seja, pense como um gestor de qualidade dentro de uma empresa, como o PCP pode aumentar a produtividade e qualidade dos produtos. Elabore a sua resposta com suas palavras, utilize 5 linhas […]