Com a competitividade em nível global é necessário buscar a melhoria do desempenho da empresa

Saber se os indicadores principais estão sendo atingidos é uma forma de avaliar que o setor está conseguindo cumprir com os objetivos estabelecidos pela área.

As métricas de um negócio devem ser utilizadas em momentos de baixa no mercado porque permite criar ações planejadas para superar as adversidades.

Quando a empresa decide avaliar o desempenho é porque os resultados estão sendo muito abaixo do esperado sendo necessário contratar uma consultoria especializada para fazer a implementação.

O estabelecimento de metas ocorrem em médios e grandes empreendimentos que possuem recursos para planejar e implementar formas sofisticadas e eficientes de avaliar a performance de uma empresa.

Se um negócio possui atuação local deve se preocupar em fazer comparações com empresas da mesma região, dessa forma, é necessário avaliar como o concorrente avalia a performance e ser melhor que ele.