DESAFIO PROFISSIONAL DE MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS
Esta é a descrição do seu Desafio Profissional. Para que você possa desenvolver sua atividade e chegar à conclusão desta avaliação, é preciso baixar e salvar o Template Padrão Único em Word que está disponível no link ao final desta descrição. Para baixá-lo, clique em Arquivo Criar uma cópia Baixar uma cópia. Você só conseguirá editar o template depois de salvá-lo.
Vamos adiante! Leia com atenção.
Seja bem-vindo ao Desafio Profissional da Disciplina de Marketing Digital e Mídias Sociais. Aqui, você assume o papel de profissional responsável por analisar a situação, tomar decisões e propor soluções. É o momento de aplicar seus conhecimentos de forma prática e mostrar como lidaria com um desafio real.
ETAPA 1 – Apresentação do Desafio Profissional.
A Veloz Motors é uma marca nacional que está tentando se reposicionar no mercado com o lançamento de um novo carro compacto: o Veloz City Eco, um modelo econômico, sustentável e pensado para quem mora em grandes cidades. O grande objetivo da empresa é aproximar o público jovem e digital, mostrando que o City Eco é uma alternativa acessível para quem busca praticidade e baixo consumo.
A gestora de Marketing Digital da empresa é Luna Ribeiro. Ela cuida das redes sociais, acompanha as campanhas pagas e supervisiona a comunicação com possíveis clientes no site e nas plataformas digitais. No entanto, nos últimos meses, Luna percebeu que os resultados não estão acompanhando as expectativas da empresa.
Mesmo com postagens frequentes, vídeos curtos, fotos do carro e anúncios no Instagram, TikTok e Google, o engajamento continua baixo, as campanhas têm pouca interação e quase ninguém solicita test drive pelo site. Além disso, a concorrência tem se destacado ao usar influenciadores, conteúdos educativos sobre economia de combustível e vídeos comparativos que conquistam rapidamente quem está pesquisando por um carro novo.
Luna acredita que a Veloz Motors ainda não encontrou uma estratégia digital clara, nem um discurso forte que traduza o diferencial do City Eco. A marca fala sobre sustentabilidade, mas o conteúdo não parece gerar conexão real com o público. Os anúncios são vistos, mas não convertem. E, para piorar, o time de vendas começou a relatar que muitos clientes chegam curiosos, mas sem entender por que o City Eco seria melhor que outros compactos da mesma faixa de preço.
Agora, Luna precisa redesenhar toda a presença digital do Veloz City Eco: criar uma estratégia para as redes sociais, entender quem realmente é o público do carro, definir qual linguagem usar, quais conteúdos priorizar e como transformar seguidores em potenciais compradores.
Pergunta-problema orientadora:
Como Luna pode criar uma estratégia integrada de marketing digital e mídias sociais que aumente o engajamento, fortaleça o posicionamento do Veloz City Eco e gere mais oportunidades reais de venda?
ETAPA 2 – Materiais de referência (ambientação) para o Desafio Profissional.
- HubSpot Blog – “What is a Buyer Persona (and how to build one)”.
Link: https://blog.hubspot.com/marketing/wh…
Este artigo explica o que é uma persona e por que ela é essencial para estratégias digitais eficazes. Mostra como entender motivações, objeções e comportamentos do público, elemento que falta hoje nas campanhas da Veloz Motors. Também ajuda a identificar por que o conteúdo atual da empresa não gera conexão real com potenciais compradores do Veloz City Eco.
- Alpes One – “10 Estratégias de Marketing Digital Automotivo”.
Link: https://www.alpes.one/blog/noticia/10…
Reúne práticas específicas do setor automotivo, como uso de vídeos educativos, força do tráfego pago, importância de presença consistente nas redes sociais e da jornada on-line do cliente. Mostra o que marcas automotivas bem-sucedidas fazem nos canais digitais, exatamente os pontos em que Luna precisa melhorar.
- Sebrae – Artigo “De olho no consumidor on-line”.
Link: https://sebrae.com.br/sites/PortalSeb…
Explora como o consumidor digital pesquisa, compara produtos e toma decisões antes de entrar em contato com a empresa. Ajuda a entender por que o público do City Eco chega pouco preparado para o test drive: a Veloz Motors não está alimentando a jornada de compra com informações relevantes e acessíveis.
- Sebrae – “Como fazer um planejamento de marketing digital eficiente”.
Nossa equipe é composta por profissionais especializados em diversas áreas, o que nos permite oferecer uma assessoria completa na elaboração de uma ampla variedade de atividades. Estamos empenhados em garantir a autenticidade e originalidade de todos os trabalhos que realizamos.
Ficaríamos muito satisfeitos em poder ajudar você. Entre em contato conosco para solicitar o seu serviço.
