– Descreva as etapas para a elaboração de um fluxograma e explique as características de cada uma delas.
– Apresente os tipos de fluxogramas que podem ser utilizados por analistas de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) e discorra sobre as principais características de cada tipo.
Em caso de dúvidas, fale com o seu professor mediador.
Bons estudos!